Chị Hợi – chủ căn hộ căn 12A03 C1B Ecohome 2 thuộc quận Bắc Từ Liêm đã liên hệ đến đường dây nóng của Vinadry ngay khi phát hiện hệ thống dây cáp của bộ giàn phơi thông minh có điểm mòn. Kỹ thuật viên của Vinadry đã có mặt tại căn hộ 12A03 theo đúng lịch hẹn với chị Hợi để thay dây giàn phơi thông minh khi bị đứt cáp cho nhà chị Hợi. Dưới đây là một số hình ảnh thực tế chụp lại bộ giàn phơi sau khi được thay thế linh kiện mới.
Tình trạng của bộ giàn phơi nhà chị Hợi trước khi được Vinadry sửa chữa
Chị Hợi đã liên hệ đến đường dây nóng của Vinadry để miêu tả về bộ giàn phơi của mình. Thông tin chị Hợi cung cấp như sau: Bộ giàn phơi hoạt động bình thường nhưng gần đây chị Hợi cảm thấy điều chỉnh bộ tời có cảm giác nặng nề hơn. Chị Hợi đã quan sát bộ giàn phơi rất kỹ và xác nhận trên 2 dây cáp ngoài của giàn phơi có nhiều điểm mòn, có điểm mới chớm mòn cũng có điểm mòn khá sâu.
Tư vấn viên của Vinadry ban đầu xác định việc chị Hợi điều chỉnh bộ tời thấy nặng nề có thể do hệ thống cáp trong của bộ tời bị khô dầu. Đây là hiện tượng bộ tời chớm kẹt, chưa nặng. Còn dây cáp ngoài giàn phơi có nhiều điểm mòn sâu thì có thế sẽ phải thay dây giàn phơi thông minh mới trước khi sự số đứt cáp ngoài giàn phơi xảy ra.
Nhưng để chắc chắn hơn, tư vấn viên đề nghĩ để kỹ thuật viên đến nhà kiểm tra thật kỹ bộ giàn phơi để có hướng sửa chữa chính xác nhất, giúp chị Hợi tiết kiệm chi phí nhất.
Cách thay dây giàn phơi thông minh khi bị đứt cáp cho nhà chị Hợi tại Ecohome 2, Bắc Từ Liêm
Có mặt tại nhà chị Hợi theo đúng lịch hẹn với gia chủ, kỹ thuật viên nhanh chóng di chuyển đến vị trí lắp đặt giàn phơi tại ban công căn hộ 12A03.
Sau khi tháo bộ tời để kiểm tra cuộn cáp trong bộ tời, kỹ thuật viên Vinadry xác nhận cuộn cáp trong đang bị rối. Và quan sát 2 dây cáp ngoài giàn phơi, ghi nhận thêm các điểm mòn trên dây cáp.
Phương án xử lý được đưa ra trong trường hợp này đó là:
- Gỡ cuộn cáp trong bộ tời, tra dầu mỡ chuyên dùng và lắp lại gọn gàng vào trục quay. Dây cáp trong chỉ mới chớm rối, chưa có điểm mòn sâu nên vẫn sửa chữa được, chưa cần thiết phải thay dây cáp mới.
- Thay 2 dây cáp ngoài giàn phơi vì cả 2 dây đều có 1-2 điểm mòn sâu. Nếu không thay thế ngay, cáp đứt có thể khiến đồ dùng vừa giặt bị rơi xuống đất.
- Bảo dưỡng cho hệ thống giàn phơi bằng việc tra dầu mỡ chuyên dùng cho cáp trong, cáp ngoài, bộ tời, puli dẫn hướng, con lăn điều hướng.
Chị Hợi đồng ý với phương án sửa chữa giàn phơi thông minh tại Bắc Từ Liêm của kỹ thuật viên Vinadry. Cách thay dây cáp giàn phơi thông minh như sau:
Bước 1: Tháo mối nối cáp trong và cáp ngoài giàn phơi, tháo thanh phơi khỏi 2 dây cáp cũ.
Bước 2: Chuốt mỡ cho 2 dây cáp mới và luồn dây cáp qua puli điều hướng, con lăn dẫn hướng.
Bước 3: Tháo cuộn cáp trong bộ tời khỏi trục quay, vuốt mỡ cho cáp cũ và cuộn lại dây cáp cũ vào trong bộ tời giàn phơi.
Bước 4: Xử lý mối nối giữa cáp trong và cáp ngoài giàn phơi. Tra dầu mỡ cho puli dẫn hướng và con lăn điều hướng.
Bước 5: Kỹ thuật viên kiểm tra hoạt động của bộ giàn phơi sau khi được thay thế linh kiện.
Bước 6: Không phát hiện điểm bất thường của bộ giàn phơi, kỹ thuật viên bàn giao bộ giàn phơi cho chị Hợi nghiệm thu và thanh toán.
Dưới đây là bộ giàn phơi thông minh nhà chị Hợi sau khi được thay linh kiện và sửa chữa thành công:
Tổng chi phí thay thế linh kiện giàn phơi và chính sách bảo hành dành cho nhà chị Hợi của Vinadry
Kết thúc buổi sửa chữa giàn phơi thông minh tại Bắc Từ Liêm, thay dây cáp giàn phơi thông minh cho nhà chị Hợi, tổng chi phí thay 2 dây cáp ngoài giàn phơi là: 250.000đ. Phí sửa chữa cáp trong bộ tời và phí bảo dưỡng toàn bộ hệ thống giàn phơi được Vinadry miễn phí.
Hệ thống cáp ngoài giàn phơi dùng để thay thế cho nhà chị Hợi được làm từ Inox 304 chống gỉ, ít bị bào mòn, không bị co giãn trong mọi điều kiện thời tiết. Chất lượng cáp cực tốt nên chị Hợi có thể yên tâm dùng giàn phơi mà không lo đến sự cố đứt cáp xảy ra đứt liên tục.
Đặc biệt, Vinadry bảo hành dây cáp mới sau khi thay thế là 3 tháng. Trong thời gian 3 tháng nếu bộ giàn phơi tiếp tục gặp sự cố đứt cáp, mòn cáp, Vinadry sẽ thay thế linh kiện mới cho bộ giàn phơi mà không thu phí. Nếu lỗi cáp giàn phơi được xác nhận là do lỗi của nhà sản xuất.
Biết được chính sách bảo hành chuyên nghiệp của Vinadry, chị Hợi càng yên tâm hơn khi chọn Vinadry. Qúy khách hàng nếu muốn tận hưởng những sản phẩm, dịch vụ về giàn phơi thông minh tốt nhất, mời liên hệ đường dây nóng của Vinadry hiển thị trên web.