Không chỉ được biết đến là đơn vị cung cấp các sản phẩm giàn phơi thông minh giá rẻ nhất thị trường Hà Nội và Hồ Chí Minh, Vinadry còn tự hào là nơi cung cấp dịch vụ sửa chữa giàn phơi chuyên nghiệp, giá tốt nhất. Luôn lấy sự hài lòng của khách hàng làm kim chỉ nam cho sự phát triển lâu dài, Vinadry chưa bao giờ khiến khách hàng thất vọng. Điển hình như nhân viên của Vinadry bất chấp thời tiết mưa bão chiều ngày 3/8 vừa qua để sửa giàn phơi tại căn hộ 4232 – CT 12C Kim Văn Kim Lũ – Hà Nội. Giàn phơi của anh Phong sống tại chung cư CT12C bị đứt cáp. Bộ ảnh thực tế được chủ căn hộ chia sẻ lại trên trang facebook cá nhân đã cho thấy những nỗ lực của nhân viên “nhà” Vinadry.
Bạn làm gì khi gặp sự cố giàn phơi thông minh bị đứt cáp?
Đây là câu hỏi đặt ra khi bất chợt dây cáp nối thanh phơi với dẫn hướng đôi và bộ tời không may bị đứt giữa đoạn. Nhiều người lúng túng không biết phải làm thế nào, một số khác nhanh nhậy hơn là liên hệ ngay với 1 đơn vị chuyên sửa chữa giàn phơi thông minh như Vinadry.
Anh Phong sống tại chung cư CT12C Kim Văn Kim Lũ đã liên hệ đến số điện thoại đường dây nóng của Vinadry để yêu cầu dịch vụ sửa chữa giàn phơi thông minh của Vinadry. Ngay khi nhận được yêu cầu từ khách hàng, Vinadry đã chủ động liên hệ lại với anh Phong để tìm hiểu chi tiết hơn về sự cố gia đình anh đang gặp phải.
Theo như đánh giá ban đầu thì do thời tiết mưa bão nhiều ngày gia đình anh Phong có phơi khá nhiều đồ đạc lên 2 thanh phơi, có thể do không để ý nên chị nhà đã phơi đồ vượt mức cho phép là 60kg. Cộng thêm gió to do bão khiến 2 thanh phơi cũng bị ảnh hưởng. Vinadry hẹn lịch anh Phong ở nhà để xuống tận chung cư CT12C để kiểm tra. Rất may là ngay chiều 3/8 anh Phong và bố ruột đều có nhà.
Quy trình sửa chữa giàn phơi của Vinadry khi gặp sự cố đứt cáp
Một quy trình sửa chữa giàn phơi thông minh của Vinadry thường trải qua 6 bước mới được coi là hoàn chỉnh. Chúng tôi chia sẻ 1 quy trình hoàn hảo để quý vị theo dõi nếu có nhu cầu sửa chữa hay thay thế linh kiện của giàn phơi thông minh:
Nhận được yêu cầu từ khách hàng, thợ kỹ thuật của Vinadry lập tức di chuyển
Với sự cố đứt dây cáp thông thường tất cả những đồ cần phơi sẽ phải chất đống lại do không có chỗ giăng mắc. Hơn nữa sự cố gặp phải ngay thời điểm mưa to nhiều ngày thì việc không đủ quần áo, đồ dùng sinh hoạt để thay đổi là điều dễ xảy ra. Hiểu được sự bất tiện của gia đình anh Phong, Vinadry yêu cầu thợ kỹ thuật di chuyển nhanh xuống căn hộ 4232 CT12C Kim Văn Kim Lũ dù trong điều kiện thời tiết mưa bão.
Quan sát bộ giàn phơi để đánh giá chính xác nhất sự cố
Ngay khi được đưa đến vị trí giàn phơi nhà anh Phong, đúng như đánh giá sơ bộ, dây cáp đứt do khối lượng đồ phơi quá lớn và do gió bão gây ra. Đứt dây cáp là sự cố không thể nối lại dây cáp là có thể dùng như cũ được. Bởi hệ thống giàn phơi thông minh hoạt động nhịp nhàng hay không là ở dây cáp nối 3 bộ phận chính của giàn phơi : Bộ tời, dẫn hưỡng đôi và thanh phơi. Nếu có một cục nối thì đến vị trí ròng rọc trên dẫn hướng đôi thanh phơi sẽ không tiếp tục nâng lên hay hạ xuống được nữa.
Tư vấn để chủ nhà chấp nhận phương án xử lý rắc rối
Như đã đề cập ở trên, dây cáp đứt không thể nối lại để tận dụng như các bộ phận khác của giàn phơi nên nếu gia đình nào không may gặp sự cố này, cách duy nhất là thay hệ thống dây cáp mới. Nhân viên của Vinadry cũng tư vấn cho gia đình anh Phong phương án giải quyết sự cố này như vậy. Họ sẽ tiến hành nhỏ dầu nhờn để dẫn hướng đôi, bộ tời và dây cáp không bị khô dầu quá, giảm ma sát do khô dầu cũng là cách giảm hiện tượng đứt cáp liên tục.
Anh Phong sau khi nghe nhân viên của Vinadry giải thích chi tiết về phương án giải quyết sự cố đã đồng ý ngay.
Cố gắng giải quyết xong sự cố trong vòng 20 phút, chậm nhất là 1h đồng hồ
Thay toàn bộ hệ thống dây cáp mới không mất quá nhiều thời gian như anh Phong từng nghĩ. Chỉ vỏn vẹn 20 phút đồng hồ, không những cáp mới được thay hoàn chỉnh mà bộ tời, dẫn hướng đôi cũng được tra xong dầu mỡ. Anh Phong khá hài lòng về cung cách làm việc nhanh nhẹn và chuyên nghiệp của nhân viên do Vinadry cử đến.
Bàn giao bộ giàn phơi thông minh chạy “mượt” cho gia chủ
Sau khi đã thử chạy giàn phơi cảm thấy đã chạy “mượt” như thường, nhân viên của Vinadry sẽ bàn giao lại bộ giàn phơi đã sửa cho gia đình. Anh Phong tiến hành kiểm tra lại toàn bộ hệ thống giàn phơi để chắc chắn Vinadry đã giúp anh giải quyết hết rắc rối.
Thu đủ tiền dịch vụ theo đúng báo giá ban đầu
Nhân viên của Vinadry chỉ được phép thu tiền dịch vụ theo đúng báo giá ban đầu, trừ trường hợp trong quá trình quan sát sự cố, phát hiện ra thêm linh kiện, phụ kiện cần thay thế thì giá dịch vụ cuối cùng có thể khác ban đầu. Nhưng trước khi tiến hành thay thế linh, phụ kiện nhân viên của Vinadry sẽ báo ngay với chủ nhà để 2 bên cùng thông nhất.
Bảng báo giá dịch vụ sửa chữa thay thế linh kiện phụ kiện của Vinadry năm 2019:
Vinadry – đơn vị chuyên sửa chữa giàn phơi thông minh nhanh giá rẻ nhất Hà Nội
Từ những hình ảnh thực tế trên, bạn đã phần nào tin tưởng dịch vụ sửa chữa giàn phơi thông minh do Vinadry cung cấp chưa? Nếu gặp vấn đề về hệ thông giàn phơi như bộ tời, rối cáp, đứt cáp,…hãy liên hệ ngay đến đường dây nóng của Vinadry để được hỗ trợ nhanh nhất.
Vinadry tự hào là đơn vị chuyên cung cấp các mẫu giàn phơi thông minh mới nhất, hiện đại nhất. Chất lượng sản phẩm cùng giá thành luôn được Vinadry đảm bảo hợp ý mọi khách hàng. Dịch vụ sửa chữa giàn phơi thông minh, thay thế linh kiện, phụ kiện nhanh giá rẻ nhất cũng được Vinadry chú trọng để làm sao khiến khách hàng hài lòng và an tâm nhất.
Đừng quên liên hệ với Vinadry để mua được những bộ giàn phơi thông minh giá rẻ nhất cùng dịch vụ sửa chữa giàn phơi nhanh nhất mỗi khi gia đình bạn gặp sự cố liên quan đến cáp và bộ tời.